- El huésped tiene la obligación de registrarse a su llegada.
- No se permite el acceso de personas no registradas a las habitaciones de los huéspedes.
- El estacionamiento es para uso de autos compactos-medianos.
- Si se incluyó en la tarifa, el bono para desayuno será en el Restaurante Casa Valadez, ubicado en el centro de la ciudad en un horario de 9:00 am a 11:30 am
- Nuestro servicio de aseo rige entre las 08:00 y las 15:00 horas.
- Los elementos de las habitaciones tales como toallas, frazadas, loza y otros deben permanecer en las habitaciones.
- En ningún caso el número de personas alojadas en cada habitación podrá ser mayor a la capacidad asignada por la empresa.
- El día de su check in, El Hotel se compromete a entregar la habitación a más tardar a las 14:00 horas, de lo contrario se le cargara el valor de un día a su cuenta.
- El día de su check out, el huésped debe entregar la habitación a más tardar a las 12:00 horas, de lo contrario se le cargara el valor de un día a su cuenta.
- Para cualquier sugerencia o reclamo solicite el libro disponible para estos efectos en recepción, o bien enviar su opinión al correo: quintamercedesgto@gmail.com
- No se permite fumar dentro de las habitaciones ni en áreas comunes.
- Las áreas comunes, terrazas, etc. se podrán ocupar hasta las 22:30 hrs.
- El huésped es responsable de los Controles Remoto de la tele que se le proporciono a la entrega de la habitación